Arbeitssituation, Arbeitsplatz, Prototyping, Team, Meeting, VALID Digitalagentur
Digitalisierung der Verwaltung

Öffentliche Hand

Der öffentliche Sektor steht vor einer tiefgreifender Transformation.

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Der öffentliche Sektor steht vor einer tiefgreifenden Transformation. Im Rahmen der Digitalisierung soll nicht nur die Verwaltung bis Ende 2022 ihre Dienstleistungen online anbieten, sondern auch alle Prozesse digitalisieren. Seit 10 Jahren unterstützen wir unsere Kunden bei der Realisierung von Digitalisierungsvorhaben im privaten als auch öffentlichen Sektor – von Konzept, über Implementierung, bis hin zur Gestaltung von nutzerzentrierten Anwendungen und Portalen stehen wir Bundesministerien, Länder und Kommunen tatkräftig zur Seite. Sie benötigen für die Umsetzung Ihres OZG-Projektes Unterstützung? Unser Team gibt Impulse, vernetzt Akteure und steht Ihnen jederzeit für ein Beratungsgespräch zur Verfügung.

  • E-Akten
  • Transparenz durch Technologie
  • Automatisierung
  • Sicherheit und Datenschutz
  • Prozessoptimierung durch digitale Transformation
Zukunft der öffentlichen Verwaltung

Onlinezugangsgesetz

Bis Ende 2022 müssen Bund, Länder und Kommunen ihre Verwaltungsleistungen auch digital anbieten. Die OZG-Umsetzung stellt viele öffentliche Stellen vor große Herausforderungen. Mit Strategie und Blick auf die Trends der Zukunft können nachhaltige, agile Digitallösungen für die öffentliche Verwaltung gefunden werden. Wir helfen Ihnen gerne bei der digitalen Transformation Ihres Serviceangebots!

Mehr zu dem Thema OZG

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Digitalisierung der Verwaltung

Digitale Bürgerservices

Um den Behördengang digital zu ermöglichen, braucht es eine sichere Infrastruktur und eine nutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Durch Verwendung der eID und anderer Digitallösungen, wie die eAkte, ist Bürger:innen und Unternehmen ein einfacher und intuitiver Zugang zu Ihren Verwaltungsservices möglich. Wir helfen Ihnen gerne bei der Umsetzung Ihrer Infrastruktur im Backend sowie eines optimalen UX/UI Designs für den öffentlichen Dienst und User:innen.

Digitalisierung der Verwaltung

Digitale Bürgerservices

Um den Behördengang digital zu ermöglichen, braucht es eine sichere Infrastruktur und eine nutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Durch Verwendung der eID und anderer Digitallösungen, wie die eAkte, ist Bürger:innen und Unternehmen ein einfacher und intuitiver Zugang zu Ihren Verwaltungsservices möglich. Wir helfen Ihnen gerne bei der Umsetzung Ihrer Infrastruktur im Backend sowie eines optimalen UX/UI Designs für den öffentlichen Dienst und User:innen.

Strategische Langzeitoptimierung

Automatisierung und Analyse

Durch die Analyse und Automatisierung von Arbeitsprozessen können Chancen systematisch aufgezeigt und ergriffen werden. So erleichtern Sie Ihren Mitarbeiter:innen sich auf den Kundenkontakt zu konzentrieren und erleichtern das Arbeiten innerhalb und außerhalb der Behörde. Wir helfen Ihnen mit mehr als 10 Jahren Erfahrung bei der Digitalisierung Ihrer Verwaltungsservices und stehen Ihnen mit Wissen rund um Big Data, Künstlicher Intelligenz und anderer digitaler Automatisierungsmöglichkeiten zur Seite.

Strategische Langzeitoptimierung

Automatisierung und Analyse

Durch die Analyse und Automatisierung von Arbeitsprozessen können Chancen systematisch aufgezeigt und ergriffen werden. So erleichtern Sie Ihren Mitarbeiter:innen sich auf den Kundenkontakt zu konzentrieren und erleichtern das Arbeiten innerhalb und außerhalb der Behörde. Wir helfen Ihnen mit mehr als 10 Jahren Erfahrung bei der Digitalisierung Ihrer Verwaltungsservices und stehen Ihnen mit Wissen rund um Big Data, Künstlicher Intelligenz und anderer digitaler Automatisierungsmöglichkeiten zur Seite.

Daten in der öffentlichen Verwaltung

Sicherheit und Datenschutz

Im Bereich E-Government sind Sicherheit und Datenschutz von höchster Priorität, deswegen gilt es auch hier die Richtlinien und Standards der Bundesregierung optimal mit Ihren Bedürfnissen und Wünschen in Einklang zu bringen. Durch den Einsatz von Blockchain und anderer Sicherheitstechnologien können wir Ihnen dabei helfen, die Daten Ihrer Kunden optimal zu sichern und zukunftsfähig abzuspeichern.

Daten in der öffentlichen Verwaltung

Sicherheit und Datenschutz

Im Bereich E-Government sind Sicherheit und Datenschutz von höchster Priorität, deswegen gilt es auch hier die Richtlinien und Standards der Bundesregierung optimal mit Ihren Bedürfnissen und Wünschen in Einklang zu bringen. Durch den Einsatz von Blockchain und anderer Sicherheitstechnologien können wir Ihnen dabei helfen, die Daten Ihrer Kunden optimal zu sichern und zukunftsfähig abzuspeichern.

Digitalisierung braucht Methode

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Unsere Leistungen

Strategie

Durch unser branchenübergreifendes Know-how kennen wir die wichtigen Trends der digitalen Transformation und bringen neue Ideen ein. Gemeinsam mit Ihnen definieren eine konkrete Vorgehensweise für eine Strategie, die Ihnen weiterhilft.

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UX/UI Design

Eine entscheidende Schnittstelle zwischen Kunden und Angebot ist heutzutage das Design. Dabei geht es aber weniger um Farben und Fonts, sondern um Funktionalität, Prozessoptimierung und Userzufriedenheit.

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Entwicklung

Wir entwickeln technische Prototypen für digitale Geschäftsmodelle, bauen klassische Websites und mobile Anwendungen und beraten Sie hinsichtlich der für Sie richtigen IT-Strategie.

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Performance

Wir finden die richtige Mischung aus SEO und SEA für Ihre Ziele und Zielgruppe. Selbstverständlich begleitet von fortlaufenden Analysen und Reportings aller gesammelten Daten.

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Content

Inhalte mit Mehrwert: Unser Ziel ist es, mit den besten Inhalten und einem herausragenden Content Marketing mehr Umsatz & Zufriedenheit für Ihre Kunden zu erreichen.

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Video Design

Von Erklärvideos bis Werbespots und Interaktionsdesign, die Möglichkeiten, zu animieren und zu bewegen sind groß und sprechen Zielgruppe nachhaltig an.

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Ben Künkler, VALID Digitalagentur

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ben Künkler Beratung, Strategie
+49 30 22 00 22 900
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