Hubspot ist eine All-In-One Vertriebs- und Marketing-Lösung die mehrere Module, die sogenannten Hubspot Hubs, beinhaltet. Eine der größten Vorteile dieses Ansatzes ist, dass alle wichtigen Kundendaten gesammelt an einem Ort gespeichert werden.
Dadurch werden Teams in die Lage versetzt, immer die aktuellsten und vollständigsten Informationen zu berücksichtigen, bevor wichtige Entscheidungen getroffen werden. Zudem sorgt dieser Ansatz dafür, dass die wichtigsten Daten nicht zusätzlich integriert oder importiert werden müssen, was den gesamten Prozess enorm vereinfacht.
Für die meisten Unternehmen bilden das kostenlose CRM-Tool, der darauf aufsetzende Sales-Hub und der Marketing-Hub die Basis Ihrer Vertriebs- und Marketingaktivitäten. Hinzu kommen Module für Content Management, Support & Service sowie Integrationen. Die Hubs für CRM, Sales, Marketing sowie Service & Support sind alle als kostenlose Versionen verfügbar, die die wichtigsten Features beinhalten. Um etwas fortgeschrittenere Use Cases abzubilden ist es oft notwendig, auf eine der bezahlten Versionen upzugraden. Die bezahlten Hubs sind immer in den Versionen Starter, Professional und Enterprise verfügbar und ermöglichen Ihnen z. B das Aufsetzen von automatisierten Prozessen, Custom-Felder und Reports, sowie Account-based-Marketing-Möglichkeiten.
