Die Zeit der einseitigen Mediennutzung ist lange vorbei. Schon längst stehen Unternehmen mit Ihren Kunden über diverse Kanäle in Kontakt. Im Zuge des wandelnden Medienkonsums hat sich das Headless Content Management als zuverlässiges System etabliert. Headless CMS ermöglicht es im Unterschied zum klassischen CMS, Content gleichzeitig auf verschiedenen Kanälen zu veröffentlichen und bietet dadurch Zukunftssicherheit und Flexibilität.
Im Unterschied zum klassischen CMS ist ein Headless CMS komplett entkoppelt und damit kompatibel für unterschiedlichste Ausgaben. In einem klassischen CMS arbeiten Redakteure über eine Oberfläche Inhalte in das Backend. Über die Datenbank verknüpft das CMS den eingepflegten Content mit entwickelten Formatvorlagen und stellt die Website im Frontend dar.
Damit in einem CMS verwaltete Inhalte auf unterschiedlichen Medien erscheinen können, ist bei einem Headless CMS die Ausgabe auf der Website (der View) abgekappt. Dem CMS wird sozusagen der Kopf genommen. Stattdessen ist ein API integriert, auf das Websites und Anwendungen zugreifen können. Die verschiedenen Medien haben Zugriff auf die Inhalte, regeln die Darstellungsweise aber individuell. Backend und Frontend sind also voneinander entkoppelt.