Social-Media-Netzwerke sind ein guter Weg, Kund:innen und Interessierte regelmäßig anzusprechen und Ihre Marke zu bewerben. Zum einen verbringen Menschen heutzutage viel Zeit auf Instagram, Facebook und LinkedIn, zum Anderen ermöglichen diese Kanäle, werbetreibenden Unternehmen, Nutzer:innen sehr gezielt mit personalisierten Werbekampagnen zu überzeugen.
Dazu kommt noch, dass sich die Nutzung sozialer Medien konstant entwickelt und ändert. Aus genau diesem Grund ist es wichtig regelmäßige Audits und Überprüfungen Ihrer Social-Media-Strategie durchzuführen.
Genau dort kommt ein Social-Media-Audit ins Spiel.
Was ist ein Social-Media-Audit?
Ein Social-Media-Audit ist ein Prozess, bei dem der Gesamtauftritt eines Unternehmens in sozialen Medien an Hand von wichtigen Kennzahlen ausgewertet wird. Ziel dieses Prozesses ist es, Ihren Social-Media-Auftritt zu optimieren und auszuweiten.
Ein regelmäßiger Social-Media-Audit ist wichtig, da sich die Social-Media-Landschaft rasant ändert. Dies gilt sowohl für Soziale Netzwerke an sich, als auch für Zielgruppen, Ansprachen und User:innen-Verhalten. Neue Formate wie z. B. Live Streams oder VR werden immer populärer. Auch Themen wie Nachhaltigkeit oder Transparenz gewinnen zunehmend an Bedeutung. Neue Kanäle erscheinen wie aus dem nichts. Das Unternehmen TikTok wurde vor 5 Jahren gegründet und hat bereits ca. 700 Millionen Mitglieder. Pro Tag werden durchschnittlich mehr als 1 Millionen Videos auf dieser Platform angesehen.
