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Workshop

User Centered Design

Workshop User Centered Design

Verbraucher werden immer mehr von der rasant wachsenden Vielfalt von Produkten und Dienstleistungen in ihrem Kaufprozess überfordert. Die Aufgabe für Unternehmen ist es, aus diesem Angebot mit einem genau auf ihre Nutzer abgestimmten Produkt herauszustechen und sie damit möglichst langfristig zu binden.

Dies gelingt nur unter der Voraussetzung, dass Sie die Nutzer Ihrer Produkte oder Services genau kennen. Sie wollen herausfinden, was Ihre Zielgruppe bewegt und was sie wirklich benötigt? Lernen Sie anhand auf Sie zugeschnittener praktischer Beispiele die Methode des User Centered Design kennen.

  • Praxisorientiert: Lernen Sie die einzelnen Phasen des User Centered Design-Prozesses anhand praktischer Beispiele
  • Individuell: Erkennen Sie die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Nutzer durch den User Centered Design-Prozess
  • Effizient: Entwerfen Sie auf Basis dieser Erkenntnisse erste Scribbles für einen Paper Prototype

Hier lernen Sie...

  • wie Sie tiefere Einblicke in die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Nutzer erlangen
  • wie Sie mehr über den Nutzungskontext und konkrete Use Cases Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung erfahren
  • schnell, einfach und kostengünstig einen Proof of Concept auf Basis Ihrer Ideen und Erkenntnisse entwickeln
  • Feedback zu Ihrer Idee einzuholen und diese mittels iterativer Optimierungsprozesse weiterzuentwickeln – vom Scribble über den Paper Protoytpe bis zum Clickdummy

Für wen ist dieses Seminar?

  • Manager und Geschäftsführer, die ihr Angebot genau auf ihre Nutzer abstimmen und sich von der Konkurrenz abheben möchten
  • Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT, Design, Forschung und Entwicklung, Innovationsmanagement und Marketing, die erfahren möchten, wie sie anhand nutzerzentrierter Gestaltung ein einzigartiges und die Kundenbedürfnisse befriedigendes Produkt oder Service anbieten können

Von der Theorie in die Praxis

Damit wir den Workshop bestmöglich auf Ihre Ziele und Bedürfnisse abstimmen zu können, bitten wir Sie, uns im Vorfeld Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Idee zukommen zu lassen. Falls bereits erste Erkenntnisse über Ihre Zielgruppe vorhanden sind, lassen Sie uns dies gern wissen.

Auf Basis Ihrer Informationen werden wir die Inhalte des Workshops an Ihren Projektstand und Ihr individuelles Unternehmensziel anpassen.

Agenda

 
09:30 Uhr Seminarbeginn

Einführung und Analyse der Nutzeranforderungen (mit praktischem Anteil)

  • Grundlagen: Welche Phasen durchläuft der User Centered Design-Prozess?
  • Analyse der Nutzeranforderungen und -bedürfnisse: Wie erfahre ich, wer meine Nutzer eigentlich sind und was sie wirklich wollen?
  • Analyse des Nutzungskontexts: Wie, wann, wo und warum benötigen meine Nutzer mein Produkt oder meine Dienstleistung?
12:00 Uhr Gemeinsames Mittagessen

 

13:00 Uhr Beginn 2. Workshop-Teil

Prototyping und User Acceptance Test (praktischer Teil)

  • Erstellen erster Scribbles für einen Paper Prototype auf Basis der zuvor erarbeiteten Anforderungen

(15:00 - 15:30 Uhr Kaffeepause)

  • Überprüfen des Konzeptes anhand eines User Acceptance Tests unter den Workshop-Teilnehmern
  • Ausblick: Weiteres Vorgehen im Prototyping- und Entwicklungsprozess
17:30 Uhr Ende des Workshops / Abreise Seminarteilnehmer

Anmeldung zum Workshop

 

Teilnahmegebühren

Die Gebühr für den eintägigen Workshop beträgt 595,- € zzgl. 19 % MwSt. pro Teilnehmer. Jede Anmeldung wird vom Veranstalter VALID Digitalagentur GmbH schriftlich bestätigt. In der Teilnahmegebühr sind die Kosten für Mittagessen, Getränke und Arbeitsunterlagen enthalten. Die Unterlagen sind das geistige Eigentum von VALID. Das Copyright verbleibt entsprechend bei VALID.

Programmänderungen behalten wir uns vor. Der Workshop kann seitens des Veranstalters abgesagt oder verschoben werden, wenn die erforderliche Teilnehmeranzahl nicht erreicht wird. Weitere Informationen zu diesen Themen sowie den Themen Rücktritt, Haftung, Urheberrecht, Datenschutz und Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB zur Teilnahme an Seminaren, Workshops und Veranstaltungen.

Inhouse Workshop

Der Workshop ist auch in modifizierter Form als Inhouse Workshop buchbar. Dabei richten wir uns sehr konkret an Ihre Bedürfnisse und gestalten den Workshop angelehnt an Ihre Strategie bzw. Ihr Geschäftsmodell. Sprechen Sie uns gerne an.

Referenten

Das erfahrene VALID Experten-Team begleitet Sie durch den Workshop.

Veranstaltungsort

Der Workshop findet bei VALID in der Cuvrystr. 3-4, 10997 Berlin statt.

Übernachtungsmöglichkeiten und Reservierungen

Im Umkreis des Veranstaltungsortes stehen eine Vielzahl von Hotels zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl und Reservierung.

Gerne beantworte ich Ihre Fragen zu diesem Seminar.

Eric Ovaska Beratung, Kreation
+49 30 22 00 22 900
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